{"id":10795,"date":"2023-07-21T15:54:00","date_gmt":"2023-07-21T18:54:00","guid":{"rendered":"http:\/\/tecgraf.com.br\/?p=10795"},"modified":"2024-05-10T12:01:06","modified_gmt":"2024-05-10T15:01:06","slug":"empresa-de-tecnologia-busca-crescimento-a-partir-de-satisfacao-dos-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tecgraf.com.br\/en\/2023\/07\/21\/empresa-de-tecnologia-busca-crescimento-a-partir-de-satisfacao-dos-clientes\/","title":{"rendered":"Empresa de tecnologia busca crescimento a partir de satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes"},"content":{"rendered":"
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A experi\u00eancia do cliente e sua consequente satisfa\u00e7\u00e3o durante o processo de negocia\u00e7\u00e3o e posteriormente ao adquirir o produto s\u00e3o alguns dos pilares que as empresas tentam manter qualidade para que resulte em mais vendas e em melhores resultados. Segundo o Relat\u00f3rio CX Trends 2023, 81% dos gestores de neg\u00f3cios que participaram do estudo enxergam a experi\u00eancia e o suporte do cliente como prioridades cada vez maiores no futuro.<\/p>\n\n\n\n

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A Tecgraf Agro, empresa de tecnologia em computa\u00e7\u00e3o gr\u00e1fica focada em fornecer solu\u00e7\u00f5es para projetos agr\u00edcolas, disponibiliza para todos os clientes que adquirem o principal produto dela, o AGROCAD, equipes de treinamentos e suportes para resolverem as adversidades ou demandas de clientes que possam surgir para melhor performance da tecnologia. De acordo com Jo\u00e3o Cristiano, integrante da equipe de suporte da Tecgraf Agro, os servi\u00e7os s\u00e3o de grande relev\u00e2ncia. \u201cO treinamento \u00e9 bastante importante para o cliente ter uma vis\u00e3o do potencial do software e, o suporte ser fundamental para auxiliar no uso dos comandos e quando tiver algum falha na aplica\u00e7\u00e3o dos mesmos\u201d, confirma.<\/p>\n\n\n\n

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Com profissionais qualificados para dar treinamento e suporte, a Tecgraf Agro busca a partir da satisfa\u00e7\u00e3o de cada cliente aumento de lucratividade e de fidelidade, como aconteceu no primeiro trimestre de 2023 quando foi registrada a taxa de renova\u00e7\u00e3o de clientes em 99% para o AgroCAD, segundo a plataforma Organismo Investimentos.<\/p>\n\n\n\n

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Al\u00e9m de ter um compromisso cont\u00ednuo com o desenvolvimento e aprimoramento constante de tecnologias para o agroneg\u00f3cio, a Tecgraf Agro se fortalece cada vez mais na posi\u00e7\u00e3o em que ocupa no setor do agroneg\u00f3cio a partir das necessidades dos clientes e da satisfa\u00e7\u00e3o de cada um deles em rela\u00e7\u00e3o ao seu principal produto e, os servi\u00e7os que englobam a partir dele para uma melhor experi\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

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Acesse a mat\u00e9ria completa em: Portal Panorama de Neg\u00f3cios<\/a> e Revista AGROBRASIL<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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